ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
Мы развиваем культуру аналоговой фотографии и подбираем плёночные фотоаппараты для тех, кто ценит процесс, механику и характер изображения. Каждая камера проходит проверку перед отправкой, а мы помогаем разобраться в нюансах выбора и использования.
Для нас плёнка - это не тренд, а осознанный подход к фотографии.

Доставка:

Товар передаётся в доставку после полной оплаты заказа.
Срок передачи заказа в службу доставки - 1-2 дня
Сроки доставки зависят от региона получателя и выбранного способа доставки.

Срок доставки определяется после обработки заказа и зависит от города получателя и выбранных позиций. Как правило, доставка занимает от двух до пяти дней.

При необходимости предварительной консультации вы можете обратиться к нам напрямую.

Самовывоз из пункта выдачи Яндекс по России - бесплатно



Возврат товара и денежных средств:
Мы внимательно относимся к качеству нашей продукции. Каждый товар проходит проверку технического состояния и комплектности перед отправкой покупателю, что позволяет убедиться в его работоспособности и соответствии заявленным характеристикам.

Мы стремимся к тому, чтобы покупка принесла вам положительные впечатления. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
  • товар не использовался и не подвергался действиям, влияющим на его первоначальное состояние и потребительские свойства
  • сохранены товарный вид, упаковка, защитные элементы, и полная комплектация
  • отсутствуют следы функциональной проверки, настройки, тестирования механизмов, воздействия расходных материалов либо иного взаимодействия с устройством, выходящего за рамки визуального осмотра
  • имеется подтверждение покупки.
Для оформления возврата необходимо предварительно обратиться в нашу службу поддержки и оформить заявку с указанием причины возврата и суммы возврата. Возвраты принимаются только после согласования.
Отправка товара осуществляется почтой или курьерской службой за счёт покупателя. Мы рекомендуем обеспечить надёжную упаковку, так как ответственность за сохранность товара при обратной пересылке лежит на отправителе.
После получения товара проводится проверка его внешнего состояния, комплектации и работоспособности.
В случае выявления изменений состояния, следов эксплуатации, функционального тестирования или неполной комплектации возврат может быть отклонён, а товар возвращён покупателю за его счет.
Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней с момента получения товара и завершения проверки. Денежные средства возвращаются на счёт, указанный в заявлении.

КОНТАКТЫ

Мы развиваем культуру аналоговой фотографии

и подбираем плёночные фотоаппараты для тех,

кто ценит процесс, механику и характер изображения.

Каждая камера проходит проверку перед отправкой,

а мы помогаем разобраться в нюансах выбора и использования.

Для нас плёнка - это не тренд, а осознанный подход к фотографии.


Помощь:
Телефон: +7 918 0440 678
E-mail: pleno4karu@mail.ru
TG: https://t.me/pleno4ka_support
Made on
Tilda